Gestió de serveis públics
Implementació de programes i plans per a l’administració amb la transparència i el rigor que exigeix la gestió dels diners públics.
Els nostres serveis
- Formació i aplicació d’activitats
- Estudis i avaluacions
- Edició de materials
- Plans territorials
Tallers i aplicació d’activitats
Xerrades, tallers i aplicacions directes de programes preventius amb adolescents, joves i famílies.
L’equip de PDS disposa de molta experiència en el treball preventiu directa amb diferents poblacions destinatàries. Tant en l’aplicació dels programes de l’entitat com en altres dissenyats per organitzacions, les quals necessiten un equip de professionals que duguin a terme les activitats que han dissenyat.
L’externalització d’aquestes intervencions permet a l’administració pública o a l’organització en qüestió dedicar el temps a la coordinació i avaluació, i al disseny d’altres programes.
Objectiu
– Cobrir la necessitat d’administracions públiques que no disposen dels recursos humans necessaris per implementar els programes amb la població finalista.
Model teòric
La formació es dissenya d’acord amb els estàndards professionals per a l’exercici d’intervencions de prevenció o promoció de la salut (IUHPE, 2016) i amb l’aprenentatge pràctic dels enfocaments teòrics dels diferents programes.
Activitats i continguts
L’organització pot aportar els continguts de les intervencions o demanar a PDS que en faci una proposta.
Les accions que es poden fer són:
- Tallers
Espais de construcció en els que es prioritza la participació del grup assistent en el seu desenvolupament. - Xerrades
Intervencions que prioritzen la transmissió de continguts, habilitats i actituds en pro de la salut. - Formació experiencial en l’aplicació de programes
Aplicació d’activitats amb la població destinatària per mostrar a la pràctica a professionals com s’implementen.
Serveis a qui s’adreça
Equips d’administracions públiques, entitats del tercer sector o equipaments de l’àmbit social, salut o sociocultural.
Avaluació
Indicadors de procés: satisfacció i compliment d’accions en el període marcat.
Formació en conductes de risc i promoció de la salut
Formació, assessorament, supervisió i suport tècnic a professionals i agents socials que apliquen intervencions o programes de prevenció o de promoció de la salut.
L’Associació PDS disposa d’un ampli ventall de programes de prevenció de conductes addictives i promoció de la salut. Els programes acostumen a acompanyar-se d’una guia o manual d’aplicació. Però per aplicar-los adequadament és molt recomanable formar-se i rebre assessorament per part de l’equip que l’ha dissenyat.
La formació de professionals per a l’aplicació d’intervencions és una eina bàsica per garantir-ne la fidelitat, assegurar-se dels elements del programa que són necessaris per assolir els objectius i saber quins altres elements es poden adaptar a cada territori, llengua o cultura, per incrementar la capacitat professional per aplicar-les i per contribuir a la seva sostenibilitat.
L’equip de professionals de l’Associació PDS format per tècnics/ques en prevenció i promoció de la salut amb experiència en formació de professionals i en intervencions preventives o de promoció de la salut, i amb expertesa en l’ús del programa o la intervenció objecte de la formació, és l’encarregat de formar, acompanyar i assessorar en l’aplicació de les intervencions i programes de l’entitat.
Objectius
– Proporcionar coneixements teòrics i estratègies pràctiques per capacitar equips de professionals en l’aplicació d’un programa.
– Facilitar la posada en pràctica de programes.
Model teòric
La formació es dissenya d’acord amb els estàndards professionals per a l’exercici d’intervencions de prevenció o promoció de la salut (IUHPE, 2016) i amb l’aprenentatge pràctic dels enfocaments teòrics dels diferents programes.
Activitats i continguts
El format general de les formacions que realitza PDS és el següent:
- Part teòrica
Es transmeten continguts rellevants relatius a la temàtica d’interès orientats a incrementar coneixements, clarificar falses creences i canviar actituds favorables a l’aplicació del programa. - Part pràctica
Es treballen habilitats generals (planificació, avaluació, comunicació, etc.) i específiques (determinants psicosocials que es treballen en el programa).
La metodologia combina les dues parts. Però el pes relatiu de totes dues és diferent, la teòrica n’acostuma a tenir un 30 % i la pràctica, un 70 %. En la formació s’utilitzen estratègies formatives com l’exposició, el modelatge i la pràctica guiada mitjançant tallers d’habilitats, activitats de resolució de problemes, entre d’altres.
La durada s’adapta als objectius formatius.
Es facilita:
- Dossier amb presentacions de la formació.
- Documents oficials del programa.
Serveis a qui s’adreça
Equips d’administracions públiques, entitats del tercer sector o equipaments de l’àmbit social, salut o sociocultural.
Avaluació
Indicadors de procés: satisfacció.
Diagnosi i detecció de necessitats en conductes addictives
Treball en un territori concret (un barri, un municipi, una comarca o altres) per conèixer de manera rigorosa el seu estat en un àmbit i esbrinar necessitats no cobertes.
És una de les primeres fases de l’elaboració de plans locals de prevenció de drogodependències.
L’elaboració d’un diagnòstic és un element clau per identificar les necessitats en matèria de prevenció, detectar intervencions que s’estan duent a terme al territori, prioritzar poblacions i àmbits d’actuació i proposar formes d’estructurar el Pla de prevenció de drogodependències, entre d’altres.
El servei de diagnòstic i la detecció de necessitats consisteix en un procés analític que s’estructura en quatre fases i incorpora un seguit d’eines conceptuals i metodològiques per explorar la població del territori en matèria de drogues.
Objectius
- Proporcionar eines analítiques i conceptuals per a l’elaboració d’un pla local o altres iniciatives.
- Analitzar problemes relacionats amb la salut i conductes de risc en el territori.
- Conèixer necessitats detectades i sentides per part de diferents sectors de la població i agents socials.
- Observar la diferència entre la situació actual i una situació més favorable per a la prevenció de conductes de risc i addicions.
Model teòric
El servei s’ha dissenyat segons diferents guies de planificació d’intervencions: Pla local de prevenció de drogodependències. Orientacions per al diagnòstic. (Diputació de Barcelona, 2016), Guia de recomanacions per a la planificació de les intervencions en prevenció sobre drogues (Departament de Salut, 2016).
Serveis a qui s’adreça
Professionals d’administracions públiques o d’entitats privades interessades en la realització d’estudis de salut.
Activitats i continguts
El diagnòstic consisteix en un procés metodològic de 4 fases:
- Preparació del diagnòstic (definició de l’abast i la població a la qual va dirigit el pla, elaboració del mapa d’actors, definició del marc de participació pública del diagnòstic i redacció de les característiques del municipi).
- Desenvolupament del diagnòstic (llistat de recursos i accions preventives, obtenció d’indicadors, realització d’entrevistes i realització de grups de discussió).
- Conclusions del diagnòstic (elaboració del DAFO i redacció de l’informe).
- Presentació de l’informe diagnòstic i de detecció de necessitats.
Avaluació
Indicadors de procés, de satisfacció i de compliment de terminis.
Estudis i enquestes de salut
Disseny d’estudis i d’eines per obtenir la informació i el posterior tractament estadístic per conèixer pràctiques, realitats i creences en salut en general o en temes específics com ara drogues o pantalles.
L’elaboració d’enquestes d’hàbits relacionats amb l’ús de pantalles, drogues o altres temes pot ser un complement molt valuós en el diagnòstic i detecció de necessitats. Aquestes enquestes acostumen a ser la base dels estudis poblacionals i consisteixen en la recollida de dades primàries d’una mostra representativa de la població.
Les enquestes proporcionen una informació rellevant i més real sobre les característiques i els perfils de consum de drogues en el territori. Ens poden aportar informació sobre característiques sociodemogràfiques, tipus, motius i escenaris de consum, determinants psicosocials del consum (creences, actituds, habilitats, etc.), determinants d’entorn (com pautes educatives familiars), altres hàbits de salut, etc.
El servei d’elaboració d’enquestes consisteix en un procés que inclou l’elaboració de l’instrument, la recollida de dades a la població i l’anàlisi i presentació de resultats.
Objectius
- Disposar d’informació sobre la situació de sectors de la població pel que fa a la seva salut.
- Proporcionar eines analítiques i conceptuals per a l’elaboració d’un pla local de prevenció de drogodependències.
- Conèixer els hàbits del consum de drogues de la població d’un territori
Model teòric
El plantejament general dels estudis de salut es fa amb el model de determinants de la salut de l’OMS (Dahlgren i Whitehead, 1991) i la Guia de recomanacions per a la planificació de les intervencions en prevenció sobre drogues (Departament de Salut, 2016).
En el disseny se segueixen les guies metodològiques i altres instruments utilitzats en estudis sobre consum de drogues: Pla local de prevenció de drogodependències. Orientacions per al diagnòstic (Diputació de Barcelona, 2016), Enquesta sobre ús de drogues en Ensenyament Secundari (PNSD), Enquesta sobre alcohol i altres drogues a Espanya (PNSD).
Serveis a qui s’adreça
Professionals d’administracions públiques o d’organitzacions del tercer sector o privades interessades en la realització d’estudis de salut.
Activitats i continguts
L’elaboració d’estudis de salut consta de quatre fases:
- Preparació de l’estudi
Definició d’objectius, determinació i selecció de la població, elecció de les metodologies qualitatives o quantitatives, definició d’indicadors, elaboració dels instruments de mesura i preparació dels materials i documents necessaris per a l’aplicació i formació de les persones aplicadores d’enquestes o entrevistes. - Desenvolupament de l’estudi
Contacte i captació de la població, recollida de dades, i seguiment i assessorament a les persones aplicadores. - Informatització i anàlisi de dades i de la informació recollida
- Elaboració i presentació de l’informe de resultats
Document útil per a la planificació d’intervencions de prevenció o promoció de la salut.
Materials
Documents de l’estudi (qüestionaris, fulls de resposta, guions d’entrevistes o grups focals i altres).
Eines i programari informàtic.
Avaluació
Indicadors de procés (participació, satisfacció i compliment de terminis).
Avaluació d’intervencions
Servei a l’abast d’organitzacions que volen conèixer l’impacte real de programes que han desenvolupat de cara a valorar la seva continuïtat o fer-ne un nou disseny.
Una intervenció s’avalua quan es vol comprovar si és eficaç i assoleix els objectius previstos. Aquest coneixement és molt valuós perquè permet confiar que la intervenció pot produir canvis beneficiosos sobre la població a la qual es dirigeix.
L’avaluació de resultats d’una intervenció requereix un procés de reflexió previ per configurar un equip de treball amb diferents professionals, perfilar els objectius d’avaluació, seleccionar el disseny d’investigació, escollir la combinació de tècniques de recollida de dades més adequades, entre altres accions.
L’avaluació d’intervencions que es realitza inclou desenvolupar tot el procés, els instruments i informes d’avaluació, i, l’aplicació de la intervenció avaluada.
Objectiu
Avaluar l’eficàcia i la qualitat d’una intervenció de prevenció o promoció de la salut.
Model teòric
En el disseny d’una avaluació es tenen en compte els dissenys avaluatius emprats en salut pública conjuntament amb els enfocaments de planificació Intervention Mapping (Parcel et al., 2006) i model PRECEDE (Green i Kreuter, 2004).
Serveis a qui s’adreça
Professionals d’administracions públiques o organitzacions del tercer sector o privades interessades en l’avaluació d’intervencions.
Activitats
Es realitza en cinc fases:
- Disseny de l’estudi i configuració de l’equip de treball
Definició d’objectius, determinació i selecció de la població, selecció del tipus de disseny d’investigació, elaboració dels indicadors i dels instruments de mesura. - Preparació de l’avaluació i l’aplicació de la intervenció
Contacte i captació de la població, preparació de la documentació, formació a les persones aplicadores. - Desenvolupament de la intervenció i recollida de dades
- Informatització de dades, control de qualitat i anàlisi
- Elaboració i presentació de l’informe de resultats
Presentació de la qualitat i l’eficàcia de la intervenció de prevenció o promoció de la salut.
Avaluació formativa
L’avaluació formativa és un procés de recopilació d’informació dels components clau que es necessiten per dissenyar una intervenció de prevenció o promoció de la salut. Aquests components poden ser els determinants psicosocials, conductuals i d’entorn associats a diferents problemes de salut, el format preferit de la intervenció per a la població, el perfil de la població aplicadora més adequat, els materials més rellevants per a la població, els escenaris d’intervenció, entre d’altres.
La informació que s’extreu d’una avaluació formativa serveix per dissenyar les intervencions en la salut rellevants per una població.
L’avaluació formativa és un estudi que intenta aconseguir dades de natura molt diversa, combinant diferents metodologies d’investigació. S’elabora un informe de resultats que apunta recomanacions per planificar una intervenció de prevenció o promoció de la salut en una població concreta.
Objectius
- Conèixer els determinants psicosocials, conductuals i d’entorn.
- Disposar de components claus per dissenyar una intervenció de prevenció o promoció de la salut.
Model teòric
El disseny de l’avaluació formativa es fa mitjançant el model PRECEDE (Green & Kreuter, 2004) i la Guia de recomanacions per a la planificació de les intervencions en prevenció sobre drogues (Departament de Salut, 2016).
Serveis a qui s’adreça
Professionals d’administracions públiques, organitzacions del tercer sector o privades interessades en la realització d’una avaluació formativa d’una intervenció.
Activitats i continguts
Es realitza en quatre fases:
- Preparació de l’estudi
Definició d’objectius, determinació i selecció de la població, elaboració i preparació dels instruments de mesura i documentació. - Desenvolupament de l’estudi
Contacte i captació de la població i recollida de dades. - Informatització i anàlisi de dades
- Elaboració i presentació de l’informe de resultats
Inclou recomanacions específiques per dissenyar una intervenció de prevenció o promoció de la salut en una població concreta.
Servei per generar publicacions informatives, de sensibilització, preventives o didàctiques per cobrir les necessitats que l’organització ha detectat.
Es duu a terme disseny de materials preventius i educatius adreçat tant a la població destinatària com a professionals que implementen intervencions preventives o de promoció de la salut.
Els materials educatius són una de les eines més utilitzades per difondre missatges de salut a la població i també són un recurs molt útil per formar, donar suport i assessorar professionals que treballen en l’àmbit de la prevenció i la promoció de la salut. Tanmateix, dissenyar materials preventius requereix experiència, invertir recursos i realitzar un seguit de tasques que atorguen qualitat al procés.
El servei proporciona un procés metodològic d’elaboració de materials rigorós i de qualitat, basat en les recomanacions de les guies de planificació d’intervencions en salut (vegeu exemples de materials en el full adjunt).
Objectius
- Dissenyar materials educatius i de promoció de la salut dirigits a poblacions diferents (infants, joves, famílies, professionals, etc.).
- Assessorar i donar suport a professionals i altres persones interessades en el disseny de materials preventius i de promoció de la salut.
Enfocament teòric
El servei s’ha dissenyat seguint guies de planificació d’intervencions: Making Health Communication Programs Work (U.S. Departament of Health & Human Services), Guia de recomanacions per a la planificació de les intervencions en prevenció sobre drogues (Departament de Salut, 2016).
Població destinatària
Població susceptible de rebre intervencions de prevenció i promoció de la salut.
Professionals que dissenyen materials de prevenció o de promoció de la salut.
Activitats i continguts
El servei es fa en un procés metodològic de sis fases:
- Concreció de la demanda (objectius, característiques de la població, format, pressupost, etc.).
- Constitució de l’equip de disseny (professionals i població).
- Revisió de l’evidència (determinants, materials similars i continguts) .
- Elaboració de continguts, missatges, format i disseny (gràfic, virtual) dels materials.
- Desenvolupament de proves pilot, incorporació de canvis i preparació per a l’edició dels materials.
- Lliurament del material i avaluació del servei.
Servei d’elaboració comunitària en fases d’un conjunt de programes, projectes i actuacions en un territori.
Un pla de prevenció recull, ordena i redissenya les actuacions de l’administració pública per materialitzar les competències que li atribueixen la legislació.
Amb l’elaboració d’un Pla es dona resposta a la necessitat d’un municipi o altra organització territorial de reduir els problemes relacionats amb les drogues des d’un punt de vista preventiu i fent referència a la corresponsabilitat dels diferents actors socials, organitzacions i institucions en la resposta als problemes relacionats amb el consum de drogues o altres temes al territori. A més, un Pla permet estructurar els objectius i les accions preventives i dotar-les de continuïtat.
El servei d’elaboració del Pla proposa un acompanyament professional als tècnics municipals per definir com abordar el fenomen de les addiccions o altres temes al territori.
Objectius
- Revisar les actuacions preventives i d’atenció que es fan en un territori.
- Recollir necessitats detectades pels serveis professionals i organitzacions comunitàries, i mitjançant tècniques de diagnòstic.
- Assessorar i donar suport a professionals en el disseny, optimització i racionalització de programes.
Model teòric
Dissenyat seguint diferents guies de planificació d’intervencions: Pla local de prevenció de drogodependències. Orientacions per al diagnòstic. (Diputació de Barcelona, 2016), Guia de recomanacions per a la planificació de les intervencions en prevenció sobre drogues (Departament de Salut, 2016).
Serveis a qui s’adreça
Administracions públiques locals o comarcals, mancomunitats o altres acords territorials.
Activitats i continguts
El servei consisteix en un procés metodològic en diferents fases:
- Preparació del pla: aprovació tècnica i política de la proposta d’elaboració del Pla.
- Creació dels diferents nivells d’actuació: direcció tècnica, grup motor, comissió política i comissió tècnica.
- Elaboració del cronograma i la justificació.
- Grups de treball i recollida de necessitats i accions.
- Redacció del Pla: introducció: marc teòric i principis rectors, marc legal, diagnòstic i detecció de necessitats, definició d’objectius generals i específics, estructura del pla, organigrama, definició de les accions a realitzar, delimitació dels procediments d’avaluació.
- Aprovació del pla.
- Presentació del pla i implementació del pla de comunicació.
- Avaluació del Pla i de les accions.