Gestión de servicios públicos
Implementación de programas y planes para la administración con la transparencia y el rigor que exige la gestión del dinero público.
Nuestros servicios
- Formación y aplicación de actividades
- Estudios y evaluaciones
- Edición de materiales
- Planes territoriales
Talleres y aplicación de actividades
Charlas, talleres y aplicaciones directas de programas preventivos con adolescentes, jóvenes y familias.
El equipo de PDS dispone de mucha experiencia en el trabajo preventivo directo con diferentes poblaciones destinatarias. Tanto en la aplicación de los programas de la entidad como en otros diseñados por organizaciones, las cuales necesitan un equipo de profesionales que desarrollen las actividades que han diseñado.
La externalización de estas intervenciones permite a la administración pública o a la organización en cuestión dedicar el tiempo a la coordinación y evaluación y al diseño de otros programas.
Objetivo
– Cubrir la necesidad de administraciones públicas que no disponen de los recursos humanos necesarios para implementar los programas con la población finalista.
Modelo teórico
La formación se diseña de acuerdo con los estándares profesionales para el ejercicio de intervenciones de prevención o promoción de la salud (IUHPE, 2016) y con el aprendizaje práctico de los enfoques teóricos de los distintos programas.
Actividades y contenidos
La organización puede aportar los contenidos de las intervenciones o pedir a PDS que haga una propuesta.
Las acciones que se pueden realizar son:
- Talleres
Espacios de construcción en los que se prioriza la participación del grupo asistente en su desarrollo. - Charlas
Intervenciones que priorizan la transmisión de contenidos, habilidades y actitudes en pro de la salud. - Formación experiencial en la aplicación de programas
Aplicación de actividades con la población destinataria para mostrar en la práctica a profesionales cómo se implementan.
Servicios a los que se dirige
Equipos de administraciones públicas, entidades del tercer sector o equipamientos del ámbito social, salud o sociocultural.
Formación en conductas de riesgo y promoción de la salud
Formación, asesoramiento, supervisión y soporte técnico a profesionales y agentes sociales que aplican programas de prevención o de promoción de la salud.
La Asociación PDS dispone de un amplio abanico de programas de prevención de conductas adictivas y promoción de la salud. Los programas suelen acompañarse de una guía o manual de aplicación. Sin embargo, para aplicarlos adecuadamente es muy recomendable formarse y recibir asesoramiento por parte del equipo que lo ha diseñado.
La formación de profesionales para la aplicación de intervenciones es una herramienta básica para garantizar su fidelidad, asegurarse de los elementos del programa que son necesarios para alcanzar los objetivos y saber qué otros elementos se pueden adaptar a cada territorio, lengua o cultura, para incrementar la capacidad profesional para aplicarlas y para contribuir a su sostenibilidad.
El equipo de profesionales de la Asociación PDS formado por técnicos/as en prevención y promoción de la salud con experiencia en formación de profesionales y en intervenciones preventivas o de promoción de la salud, y con experiencia en el uso del programa o la intervención objeto de la formación, es el encargado de formar, acompañar y asesorar en la aplicación de las intervenciones y programas de la entidad.
Objetivos
- Proporcionar conocimientos teóricos y estrategias prácticas para capacitar a equipos de profesionales en la aplicación de un programa.
- Facilitar la puesta en práctica de programas.
Modelo teórico
La formación se diseña de acuerdo con los estándares profesionales para el ejercicio de intervenciones de prevención o promoción de la salud (IUHPE, 2016) y con el aprendizaje práctico de los enfoques teóricos de los distintos programas.
Actividad
El formato general de las formaciones que realiza PDS es el siguiente:
- Parte teórica
Se transmiten contenidos relevantes relativos a la temática de interés orientados a incrementar conocimientos, clarificar falsas creencias y cambiar actitudes favorables a la aplicación del programa. - Parte práctica
Se trabajan habilidades generales (planificación, evaluación, comunicación, etc.) y específicas (determinantes psicosociales que se trabajan en el programa).
La metodología combina ambas partes. Pero el peso relativo de cada una es diferente, la teórica suele tener un 30% y la práctica, un 70%. En la formación se utilizan estrategias formativas como la exposición, el modelado y la práctica guiada mediante talleres de habilidades, actividades de resolución de problemas, entre otros.
La duración se adapta a los objetivos formativos.
Se facilita:
- Dosier con presentaciones de la formación.
- Documentos oficiales del programa.
Servicios a quien se dirige
Equipos de administraciones públicas, entidades del tercer sector o equipamientos del ámbito social, salud o sociocultural.
Evaluación
Indicadores de proceso: satisfacción.
Diagnóstico y detección de necesidades
Trabajo en un territorio concreto (un barrio, un municipio, una comarca u otros) para conocer de manera rigurosa su estado en un ámbito y averiguar necesidades no cubiertas.
Es una de las primeras fases de la elaboración de planes locales de prevención de drogodependencias.
La elaboración de un diagnóstico es un elemento clave para identificar las necesidades en materia de prevención, detectar intervenciones que se están llevando a cabo en el territorio, priorizar poblaciones y ámbitos de actuación y proponer formas de estructurar el Plan de prevención de drogodependencias, entre otros.
El servicio de diagnóstico y detección de necesidades consiste en un proceso analítico que se estructura en cuatro fases e incorpora una serie de herramientas conceptuales y metodológicas para explorar la población del territorio en materia de drogas.
Objetivos
- Proporcionar herramientas analíticas y conceptuales para la elaboración de un plan local u otras iniciativas.
- Analizar problemas relacionados con la salud y conductas de riesgo en el territorio.
- Conocer necesidades detectadas y sentidas por parte de diferentes sectores de la población y agentes sociales.
- Observar la diferencia entre la situación actual y una situación más favorable para la prevención de conductas de riesgo y adiciones.
Modelo teórico
El servicio se ha diseñado según distintas guías de planificación de intervenciones: Plan local de prevención de drogodependencias. Orientaciones para diagnóstico. (Diputación de Barcelona, 2016), Guía de recomendaciones para la planificación de las intervenciones en prevención sobre drogas (Departament de Salut, 2016).
Servicios a quien se dirige
Profesionales de administraciones públicas o de entidades privadas interesadas en la realización de estudios de salud.
Actividades y contenidos
El diagnóstico consiste en un proceso metodológico de 4 fases:
- Preparación del diagnóstico: definición del alcance y población a la que va dirigido el plan, elaboración del mapa de actores, definición del marco de participación pública del diagnóstico y redacción de las características del municipio.
- Desarrollo del diagnóstico: listado de recursos y acciones preventivas, obtención de indicadores, realización de entrevistas y realización de grupos de discusión.
- Conclusiones del diagnóstico: elaboración del DAFO y redacción del informe.
- Presentación del informe diagnóstico y de detección de necesidades.
Evaluación
Indicadores de proceso, satisfacción y cumplimiento de plazos.
Estudios y encuestas de salud
Diseño de estudios y herramientas para obtener la información y posterior tratamiento estadístico para conocer prácticas, realidades y creencias en salud en general o en temas específicos como drogas o pantallas.
La elaboración de encuestas de hábitos relacionados con el uso de pantallas, drogas u otros temas puede ser un valioso complemento en el diagnóstico y detección de necesidades. Estas encuestas suelen ser la base de los estudios poblacionales y consisten en la recogida de datos primarios de una muestra representativa de la población.
Las encuestas proporcionan una información relevante y más real sobre las características y perfiles de consumo de drogas en el territorio. Nos pueden aportar información sobre características sociodemográficas, tipos, motivos y escenarios de consumo, determinantes psicosociales del consumo (creencias, actitudes, habilidades, etc.), determinantes de entorno (como pautas educativas familiares), otros hábitos de salud, etc.
El servicio de elaboración de encuestas consiste en un proceso que incluye la elaboración del instrumento, la recogida de datos en la población y el análisis y presentación de resultados.
Objetivos
- Disponer de información sobre la situación de sectores de la población con respecto a su salud.
- Proporcionar herramientas analíticas y conceptuales para la elaboración de un plan local de prevención de drogodependencias.
- Conocer los hábitos del consumo de drogas de la población de un territorio.
Modelo teórico
El planteamiento general de los estudios de salud se realiza con el modelo de determinantes de la salud de la OMS (Dahlgren y Whitehead, 1991) y la Guía de recomendaciones para la planificación de las intervenciones en prevención sobre drogas (Departament de Salut, 2016).
En su diseño se siguen las guías metodológicas y otros instrumentos utilizados en estudios sobre consumo de drogas: Plan local de prevención de drogodependencias. Orientaciones para el diagnóstico (Diputación de Barcelona, 2016), Encuesta sobre uso de drogas en Enseñanza Secundaria (PNSD), Encuesta sobre alcohol y otras drogas en España (PNSD).
Servicios a quien se dirige
Profesionales de administraciones públicas o de organizaciones del tercer sector o privadas interesadas en la realización de estudios de salud.
Actividades
La elaboración de estudios de salud consta de cuatro fases:
- Preparación del estudio
Definición de objetivos, determinación y selección de la población, elección de las metodologías cualitativas o cuantitativas, definición de indicadores, elaboración de los instrumentos de medida y preparación de los materiales y documentos necesarios para la aplicación y formación de las personas aplicadoras de encuestas o entrevistas. - Desarrollo del estudio
Contacto y captación de la población, recogida de datos, y seguimiento y asesoramiento a las personas aplicadoras.
- Informatización y análisis de datos y de la información recogida.
- Elaboración y presentación del informe de resultados.
Documento útil para la planificación de intervenciones de prevención o promoción de la salud.
Materiales
Documentos del estudio (cuestionarios, hojas de respuesta, guiones de entrevistas o grupos focales y otros).
Herramientas y software informático.
Evaluación
Indicadores de proceso (participación, satisfacción y cumplimiento de plazos).
Evaluación de intervenciones
Servicio para organizaciones que quieren conocer el impacto real de programas que han desarrollado, de cara a valorar su continuidad o ajustar su diseño.
Una intervención se evalúa cuando se desea comprobar si es eficaz y alcanza los objetivos previstos. Este conocimiento es muy valioso porque permite confiar en que la intervención puede producir cambios beneficiosos sobre la población a la que se dirige.
La evaluación de resultados de una intervención requiere un proceso de reflexión previo para configurar un equipo de trabajo con diferentes profesionales, perfilar los objetivos de evaluación, seleccionar el diseño de investigación, elegir la combinación de técnicas de recogida de datos más adecuadas, entre otras acciones.
La evaluación de intervenciones que se realiza incluye desarrollar todo el proceso, los instrumentos e informes de evaluación, y la aplicación de la intervención evaluada.
Objetivo
– Evaluar la eficacia y calidad de una intervención de prevención o promoción de la salud.
Modelo teórico
En el diseño de una evaluación se tienen en cuenta los diseños evaluativos empleados en salud pública junto con los enfoques de planificación Intervention Mapping (Parcel et al., 2006) y modelo PRECEDE (Green y Kreuter, 2004).
Servicios a quien se dirige
Profesionales de administraciones públicas u organizaciones del tercer sector o privadas interesadas en la evaluación de intervenciones.
Actividades
Se realiza en cinco fases:
- Diseño del estudio y configuración del equipo de trabajo
Definición de objetivos, determinación y selección de la población, selección del tipo de diseño de investigación, elaboración de los indicadores y de los instrumentos de medida. - Preparación de la evaluación y la aplicación de la intervención
Contacto y captación de la población, preparación de la documentación, formación a las personas aplicadoras. - Desarrollo de la intervención y recogida de datos
- Informatización de datos, control de calidad y análisis
- Elaboración y presentación del informe de resultados
Presentación de la calidad y eficacia de la intervención de prevención o promoción de la salud.
Evaluación formativa
La evaluación formativa es un proceso de recopilación de información de los componentes clave que se necesitan para diseñar una intervención de prevención o promoción de la salud. Estos componentes pueden ser los determinantes psicosociales, conductuales y de entorno asociados a distintos problemas de salud, el formato preferido de la intervención para la población, el perfil de la población aplicadora más adecuado, los materiales más relevantes para la población, los escenarios de intervención, entre otros.
La información que se extrae de una evaluación formativa sirve para diseñar las intervenciones en salud relevantes para una población.
La evaluación formativa es un estudio que intenta conseguir datos de naturaleza muy diversa, combinando distintas metodologías de investigación. Se elabora un informe de resultados que apunta a recomendaciones para planificar una intervención de prevención o promoción de la salud en una población concreta.
Objetivos
- Conocer los determinantes psicosociales, conductuales y de entorno.
- Disponer de componentes claves para diseñar una intervención de prevención o promoción de la salud.
Modelo teórico
El diseño de la evaluación formativa se realiza mediante el modelo PRECEDE (Green & Kreuter, 2004) y la Guía de recomendaciones para la planificación de las intervenciones en prevención sobre drogas (Departament de Salut, 2016).
Servicios a quien se dirige
Profesionales de administraciones públicas, organizaciones del tercer sector o privadas interesadas en la realización de una evaluación formativa de una intervención.
Actividad
Se realiza en cuatro fases:
- Preparación del estudio
Definición de objetivos, determinación y selección de la población, elaboración y preparación de los instrumentos de medición y documentación. - Desarrollo del estudio
Contacto y captación de la población y recogida de datos. - Informatización y análisis de datos
- Elaboración y presentación del informe de resultados
Incluye recomendaciones específicas para diseñar una intervención de prevención o promoción de salud en una población concreta.
Servicio de la asociación para generar publicaciones informativas, de sensibilización, preventivas o didácticas para cubrir las necesidades detectadas por la organización.
Se lleva a cabo el diseño de materiales preventivos y educativos dirigido tanto a la población destinataria como a profesionales que implementan intervenciones preventivas o de promoción de la salud.
Los materiales educativos son una de las herramientas más utilizadas para difundir mensajes de salud a la población y también son un recurso muy útil para formar, apoyar y asesorar a profesionales que trabajan en el ámbito de la prevención y la promoción de la salud. Sin embargo, diseñar materiales preventivos requiere experiencia, invertir recursos y realizar una serie de tareas que otorguen calidad al proceso.
El servicio proporciona un proceso metodológico de elaboración de materiales riguroso y de calidad, basado en las recomendaciones de las guías de planificación de intervenciones en salud (ver ejemplos de materiales en la hoja adjunta).
Objetivos
- Diseñar materiales educativos y de promoción de la salud dirigidos a poblaciones distintas (niños, jóvenes, familias, profesionales, etc.).
- Asesorar y apoyar a profesionales y otras personas interesadas en el diseño de materiales preventivos y de promoción de la salud.
Modelo teórico
Se siguen guías de planificación de intervenciones: Making Health Communication Programs Work (U.S. Departamento of Health & Human Services), Guía de recomendaciones para la planificación de las intervenciones en prevención sobre drogas (Departament de Salut, 2016).
Población y servicios a quien se dirige
Población susceptible de recibir intervenciones de prevención y promoción de la salud.
Profesionales que diseñan materiales de prevención o promoción de la salud.
Actividad
El servicio se realiza en un proceso metodológico de seis fases:
- Concreción de la demanda (objetivos, características de la población, formato, presupuesto, etc.).
- Constitución del equipo de diseño (profesionales y población).
- Revisión de la evidencia (determinantes, materiales similares y contenidos).
- Elaboración de contenidos, mensajes, formato y diseño (gráfico, virtual) de los materiales.
- Desarrollo de pruebas piloto, incorporación de cambios y preparación para la edición de los materiales.
- Entrega del material y evaluación del servicio.
Servicio de elaboración comunitaria en fases, de un conjunto de programas, proyectos y actuaciones en el territorio.
Un plan de prevención recoge, ordena y rediseña las actuaciones de la administración pública para materializar las competencias que le atribuyen la legislación.
Con la elaboración de un Plan se da respuesta a la necesidad de un municipio u otra organización territorial de reducir los problemas relacionados con las drogas u otros temas desde un punto de vista preventivo y haciendo referencia a la corresponsabilidad de los diferentes actores sociales, organizaciones e instituciones en la respuesta a los problemas relacionados con el consumo de drogas en el territorio. Además, un Plan permite estructurar los objetivos y acciones preventivas y dotarlas de continuidad.
El servicio de elaboración del Plan propone un acompañamiento profesional a los técnicos municipales para definir cómo abordar el fenómeno de las adicciones u otros temas en el territorio.
Objetivos
- Revisar las actuaciones preventivas y de atención que se realizan en un territorio.
- Recoger necesidades detectadas por los servicios profesionales y organizaciones comunitarias y mediante técnicas de diagnóstico.
- Asesorar y apoyar a profesionales en el diseño, optimización y racionalización de programas.
Modelo teórico
Diseñado siguiendo distintas guías de planificación de intervenciones: Plan local de prevención de drogodependencias. Orientaciones para diagnóstico. (Diputación de Barcelona, 2016), Guía de recomendaciones para la planificación de las intervenciones en prevención sobre drogas (Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, 2016).
Servicios a quien se dirige
Administraciones públicas locales o comarcales, mancomunidades u otros acuerdos territoriales.
Actividad
El servicio consiste en un proceso metodológico en distintas fases:
- Preparación del plan: aprobación técnica y política de la propuesta de elaboración del plan.
- Creación de los distintos niveles de actuación: dirección técnica, grupo motor, comisión política y comisión técnica.
- Elaboración del cronograma y la justificación.
- Grupos de trabajo y recogida de necesidades y acciones.
- Redacción del Plan: introducción: marco teórico y principios rectores, marco legal, diagnóstico y detección de necesidades, definición de objetivos generales y específicos, estructura del plan, organigrama, definición de las acciones a realizar, delimitación de los procedimientos de evaluación.
- Aprobación del Plan.
- Presentación del Plan e implementación del plan de comunicación.
- Evaluación del Plan y de las acciones.